Оставьте заявку
и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
Москва, ул. Новослободская 36/1
Авторский курс Эффективный управляющий стоматологии 2.0
Для ТОП-менеджеров клиник, главных врачей и предпринимателей
100% практики. ТОлько польза.
Двойная прокачка клиники.
Двойная прокачка клиники.
Основатель и СЕО клиник «Менделеев»
Адвокат медицинских клиник
Вадим Черкашенин
Зам. ген.директора, управляющий клиники «Менделеев»
Руководитель колл-центра клиник «Менделеев»
Patient Success клиники «Менделеев»
Управляющий партнер агентства paper planes
Эксперт-практик в аналитике и продвижении стоматологий
Май
Онлайн
Москва — Офлайн
Москва — Офлайн
Роман Игонин
Марина Вершинская
Анастасия Штерн
Евгения Дементьева
Василий Глотов
Илья Балахин
Получите Работающие решения от действующих управленцев
Делимся опытом ежедневного управления клиниками в Москве
8 клиник в москве
Стабильно показываем высокий результат в стоматологическом бизнесе
Лично прошли весь путь: от координатора до управляющей должности
Вот уже 17 лет
Видим точки роста на всех уровнях
Делимся секретами бизнеса в:
Хотите получить практические инструменты по эффективному управлению клиникой?
На курсе вы узнаете все тонкости напрямую от практиков с 17-летним опытом:
или позвоните, чтобы задать любой интересующий вас вопрос
- как увеличить оборот
- как сформировать команду мечты
- как успешно продвигаться через маркетинг
Курс полностью эксклюзивен
Для максимального погружения в ситуацию каждого
Приглашаем на курс:
Только 40 мест
Записи и повторов курса не будет
- Владельцев клиник
- Управляющих клиник
- Главных врачей
- Руководителей и директоров клиник
- Старших менеджеров
Эффективный управляющий стоматологии 2.0
Запишитесь на курс прямо сейчас
18-19 мая, онлайн
25-26 мая, Москва
Не понравится курс – вернём деньги
!
или позвоните, чтобы задать любой интересующий вас вопрос
25 мая 2024
Расписание курса:
г. Москва, Сафмар Аврора Люкс, ул. Петровка, 11
Время проведения: с 10:00 до 19:00.
Будут 2 перерыва и обед
Время проведения: с 10:00 до 19:00.
Будут 2 перерыва и обед
Тема: «Маркетинг стоматологической клиники»
1. Что лучше — штатный маркетолог или агентство
2. Что делать, если маркетингом занимается сам управляющий
3. Как рекламировать дорогие и бюджетные услуги
4. Нюансы сквозной аналитики
5. Как и какие показатели считать
6. Работа с репутацией
7. Детали в мелочах — на что обращают внимание пациенты
8. Понятие запроса пациента
9. Построение пути успешного пациента
1. Что лучше — штатный маркетолог или агентство
2. Что делать, если маркетингом занимается сам управляющий
3. Как рекламировать дорогие и бюджетные услуги
4. Нюансы сквозной аналитики
5. Как и какие показатели считать
6. Работа с репутацией
7. Детали в мелочах — на что обращают внимание пациенты
8. Понятие запроса пациента
9. Построение пути успешного пациента
26 мая 2024
г. Москва, Сафмар Аврора Люкс, ул. Петровка, 11
Время проведения: c 10:00 до 19:00.
Будут 2 перерыва и обед.
Время проведения: c 10:00 до 19:00.
Будут 2 перерыва и обед.
Тема: «Эффективное управление»
1. Что лучше — штатный маркетолог или агентство
2. Роль лидера в команде. Пять уровней лидерства
3. Что делать, если маркетингом занимается сам управляющий
4. Полномочия в команде вместо давления, прессинга и тотального контроля
5. Как рекламировать дорогие и бюджетные услуги
6. Клиентрократия/бюрократия. Как и когда применять
7. Нюансы сквозной аналитики
8. Custdev — как перестать думать за пациента. Боли, ценности, решения от первоисточника
9. Как и какие показатели считать
10. Работа с репутацией
11. Детали в мелочах — на что обращают внимание пациенты
12. Понятие запроса пациента
13. Построение пути успешного пациента
14. Набор, мотивация, удержание команды. Подключение к общей миссии компании
15. Отчеты в работе управляющего для эффективной оценки команды
16. Координаторы — набор, обучение, мотивация, сверхрезультат каждый месяц
17. Контроль качества на примере «Менделеев»
18. Эксперт — Черкашенин Вадим, «Документальная защита клиники» 2 часа
1. Что лучше — штатный маркетолог или агентство
2. Роль лидера в команде. Пять уровней лидерства
3. Что делать, если маркетингом занимается сам управляющий
4. Полномочия в команде вместо давления, прессинга и тотального контроля
5. Как рекламировать дорогие и бюджетные услуги
6. Клиентрократия/бюрократия. Как и когда применять
7. Нюансы сквозной аналитики
8. Custdev — как перестать думать за пациента. Боли, ценности, решения от первоисточника
9. Как и какие показатели считать
10. Работа с репутацией
11. Детали в мелочах — на что обращают внимание пациенты
12. Понятие запроса пациента
13. Построение пути успешного пациента
14. Набор, мотивация, удержание команды. Подключение к общей миссии компании
15. Отчеты в работе управляющего для эффективной оценки команды
16. Координаторы — набор, обучение, мотивация, сверхрезультат каждый месяц
17. Контроль качества на примере «Менделеев»
18. Эксперт — Черкашенин Вадим, «Документальная защита клиники» 2 часа
Результат модуля
- Цели колл-центра. Как получать максимум явок от диалога с пациентом?
- Подбор команды в колл-центр. Организация работы. Виды мотивации
- Про обучение и улучшение навыка обработки звонков
- Техническое оснащение
- Контроль качества работы колл-центра. Какие показатели смотреть и как часто?
Результат модуля
- Формирование команды
- Мотивация команды
- Развитие и работа с каждым типом сотрудников
Результат модуля
- Как рекламировать дорогие и дешёвые услуги?
- Различия между внутренним маркетологом клиники и сторонним агенством
- Сквозная аналитика. Зачем и когда она реально нужна?
- Работа с репутацией
- Коммуникация с пациентом для большего потока рекомендаций
Результат модуля
- Лидерство и функции лидера в команде
- KPI. Постановка целей. Совместный контроль выполнения задач
- Отчётность и контроль в цифрах и в таблицах
- Культура и философия компании. Взаимодействие между врачами, пациентами и управляющим
- Документальная защита клиники
4 модуля курса = 100% пользы
Углубленные знания и навыки от команды действующих практиков в стоматологическом бизнесе
Как продавать стом.услуги «холодным» пациентам?
Без скриптов и заученных фраз.
Без скриптов и заученных фраз.
1
Эффективный колл-центр
2
Как сформировать команду мечты? Типы сотрудников. Работающие виды мотивации.
Командообразование
3
Все тонкости работы с рекламой. Прозрачная аналитика. На какие показатели и триггеры реагировать?
Маркетинг
4
Эффективное управление
Только практические решения. Без лирики и теории.
Полный разбор клиники каждого участника курса (по запросу)
+
- Индивидуально разберём проблемы, которые уже есть или только назревают в вашей стоматологии
- Вместе продумаем способы их решения, которые лично мы тоже бы применили у себя
- Составим стратегический план для будущего развития клиники
4 модуля курса = 100% пользы
Углубленные знания и навыки от команды действующих практиков в стоматологическом бизнесе
Как продавать стом.услуги «холодным» пациентам? Без скриптов и заученных фраз.
Эффективный колл-центр
1
Как сформировать команду мечты? Типы сотрудников. Работающие виды мотивации.
Командообразование
2
Все тонкости работы с рекламой. Прозрачная аналитика. На какие показатели и триггеры реагировать?
3
Маркетинг
4
Эффективное управление
Только практические решения. Без лирики и теории.
Полный разбор клиники каждого участника курса (по запросу)
+
- Индивидуально разберём проблемы, которые уже есть или только назревают в вашей стоматологии
- Вместе продумаем способы их решения, которые лично мы тоже бы применили у себя
- Составим стратегический план для будущего развития клиники
Курс длится 4 дня
- Проведём общение в формате живого диалога вопрос-ответ
Доступ в закрытый чат
- Сделаем полный разбор каждой стоматологии лично по запросу и дадим рекомендации
Для вас откроется доступ к закрытому чату с Романом Игониным, Мариной Вершинской и другими спикерами — поможем решить любой вопрос по стоматологии и не только
25-26 мая мастер-класс
г. Москва, Сафмар Аврора Люкс, ул. Петровка, 11
г. Москва, Сафмар Аврора Люкс, ул. Петровка, 11
Как будет проходить ваша прокачка?
Вы получаете всё то, чего не хватало для роста клиники
ТОлько Работающие решения на базе
17-летнего
опыта
17-летнего
опыта
Лично разберём вашу ситуацию для полного погружения в кейс
Дадим простым понятным бизнес-языком практические инструменты
Разработаем план развития стратегии клиники вместе
Окажем всестороннюю поддержку в чате даже после курса
Продвинутый курс
Эффективный управляющий стоматологии 2.0
Эффективный управляющий стоматологии 2.0
Запишитесь на курс прямо сейчас
Стоимость участия
18-19 мая, онлайн
4 дня прокачки
Не понравится курс – вернём деньги
- Доступ в закрытый чат с командой спикеров
- Индивидуальный разбор вашего кейса
- Написание стратегии развития вашей клиники
!
+
25-26 мая, Москва
или позвоните, чтобы задать любой интересующий вас вопрос
125 000 ₽
по предпродаже
с 16.05 — 150 000 ₽
«Менделеев практик» – от практиков для практиков
Мы такие же, как и вы – каждый день управляем своим бизнесом
За 17 лет сами набили много шишек и готовы обсуждать такой опыт
Делимся тем, что реально работает, что сами применяем на практике
Интервью
с Романом Игониным
с Романом Игониным
Зачем мы делимся своим опытом?
Роман Игонин, СЕО сети умных стоматологий «Менделеев» и учебного центра «Менделеев практик»
Не всё измеряется деньгами.
Наша цель – помочь в формировании правильной бизнес-среды в отрасли стоматологии в России: эффективной, партнёрской, честной.
Наша цель – помочь в формировании правильной бизнес-среды в отрасли стоматологии в России: эффективной, партнёрской, честной.
Авторский курс Эффективный управляющий стоматологии 2.0
18-19 мая, Онлайн
25-26 мая, Москва - Офлайн
25-26 мая, Москва - Офлайн
Сафмар Аврора Люкс, г. Москва, ул. Петровка, 11
4 дня интенсивного курса по программе, насыщеннее в 2 раза
ВКЛЮЧЕНО ВСЁ: кофе-брейки, обеды
Доступ в закрытый чат участников с ТОП-менеджментом «Менделеев»
В случае неудовлетворенности курсом, вся сумма возвращается
!
Стоимость участия
125 000 ₽
по предпродаже
с 16.05 — 150 000 ₽
Москва, ул. Новослободская 36/1
